Потерялся багаж в аэропорту

От потери багажа никто не застрахован. Это может произойти с любым путешественником, на любых авиалиниях. Представьте, Вы прошли таможенный контроль, подошли к ленте выдачи багажа, отстояли все время, пока багаж крутиться с Вашего рейса, и… не увидели своего чемодана. Что делать в  такой ситуации:

  1. Успокоиться, и убедиться, что на ленту более не выгрузят багаж
  2. Подойти к стойке «Розыск багажа» — Lost&Found. Обычно эти стойки находятся в зале выдачи багажа.
  3. Написать заявление о розыске Вашего багажа — ПИР, приложив все свои данные: паспорт, посадочный талон, телефон, и описать утерянный багаж — цвет, размер, отличительные особенности. Для того чтобы правильно описать багаж, даже не зная языка данной страны, у сотрудников есть даже схемы.
  4. Обязательно обговорите с сотрудником, каким образом и куда Вам доставят багаж: его могут доставить в гостиницу, или Вы сами приедете за ним в аэропорт.
  5. При заселении в гостиницу обязательно проговорите с портье, что у Вас утерян багаж.  В таком случае портье может помочь Вам позвонить в аэропорт и уточнить о судьбе Вашего багажа. А также принять Ваш багаж по квитанции об утере, когда его привезут в гостиницу.

Как узнать о судьбе багажа:

Позвонить на горячую линию. Правда, ждать ответа от оператора придется долго, а это роуминг, деньги.

Уточнить на сайте компании-перевозчика по номеру регистрации.

Что делать, пока багаж не нашелся:

Во-первых, успокоиться. Багаж найдут и привезут, правда неизвестно через какое время. Обычно это 2-3 дня.

Во-вторых, понять что нужно требуется из одежды и предметов гигиены, которые остались в багаже, и без которых не прожить. И идти покупать эти вещи первой необходимости в ближайшем магазине.

В-третьих, наслаждаться отпуском в другой стане.

Страховка от утери багажа:

При оформлении страховки можно добавить пункт «Содействие в поиске багажа». Данный вид страховки будет дороже, но если компания-перевозчик не найдет багаж в течение 2-х дней, смело обращайтесь в свою страховую, и просите помощи.

Что брать с собой в ручную кладь, если боитесь что багаж «потеряется» в пути:

  • Зарядные устройства на все планшеты, мобильные телефоны и ноутбуки, которые также едут с Вами в ручной клади
  • Небольшая аптечка первой необходимости, упакованная по правилам перевозки медикаментов в ручной клади: таблетки от головной боли, жаропонижающие, от кашля, и те, что прописаны Вам доктором
  • Зубная щетка, паста, небольшой флакончик шампуня, косметика, упакованные по правилам перевозки жидкостей в ручной клади
  • Пара сменного белья